Seorang warga Perumahan Reni Jaya bernama Sunarto menyampaikan keluhannya melalui media massa pada awal Oktober 2021 terkait persoalan banjir yang melanda lingkungannya. Keluhan tersebut dipicu oleh tindakan sejumlah oknum warga yang secara sengaja menutup saluran drainase sehingga mengganggu kelancaran aliran air.
Penutupan saluran ini berdampak langsung pada kediaman Sunarto yang sering tergenang luapan air meskipun posisinya tidak berada tepat di samping drainase tersebut. Masalah utama terletak pada terhambatnya aliran menuju hilir akibat beton penutup, yang mengakibatkan air meluap ke pemukiman saat hujan deras melanda.
Secara hukum, Sunarto menegaskan bahwa saluran drainase merupakan fasilitas publik yang tidak boleh diklaim atau ditutup secara sepihak untuk kepentingan pribadi. Tindakan penutupan tersebut dinilai sangat merugikan banyak pihak serta dianggap melanggar aturan penggunaan infrastruktur milik negara.
Pelapor mengaku telah berusaha mengadukan permasalahan penyempitan saluran ini kepada dinas terkait di lingkungan Pemerintah Kota Tangerang Selatan. Sayangnya, meski laporan resmi telah disampaikan, hingga kini belum ada tindakan konkret dari otoritas setempat untuk menormalkan kembali fungsi drainase tersebut.
Desakan Penertiban Bangunan di Atas Saluran Air
Sunarto sangat berharap agar instansi berwenang segera melakukan langkah tegas berupa pembongkaran terhadap beton penutup dan seluruh bangunan ilegal di atas saluran. Tindakan ini sangat diperlukan agar para penghuni tidak lagi merasa cemas akan ancaman banjir setiap kali cuaca buruk melanda wilayah mereka.
Penanganan yang berlarut-larut dikhawatirkan akan menurunkan kredibilitas sistem aplikasi pengaduan milik pemerintah daerah di mata masyarakat luas. Oleh karena itu, keseriusan Pemkot Tangsel dalam memberantas praktik penyerobotan fasilitas publik sangat dinantikan demi kepentingan masyarakat banyak.
Informasi yang dikirimkan oleh Sunarto melalui alamat surel sunartoitsus@gmail.com ini menjadi pengingat pentingnya respons cepat birokrasi dalam menangani keluhan infrastruktur. Redaksi mengimbau warga untuk terus berpartisipasi menyampaikan aspirasi pelayanan publik dengan menyertakan identitas yang jelas dan tulisan yang baik.
